Pусский Автор:Pедактор сайта Время публикации: 2024-09-30 Происхождение:Работает
Должность: Менеджер по иностранному техническому обслуживанию
Место работы: Латинская Америка (включая, помимо прочего, Мексику, Перу, Боливию, Колумбию, Канаду и т. д.)
1. Обслуживание оборудования
Отвечает за монтаж, пуско-наладку, техническое обслуживание и ремонт безрельсового оборудования на подземных рудниках компании.
Регулярно проводите осмотры и техническое обслуживание оборудования, чтобы обеспечить нормальную работу оборудования и снизить вероятность возникновения неисправностей.
2. Техническая поддержка
Предоставлять техническую поддержку клиентам, включая диагностику неисправностей, рекомендации по ремонту и техническое обучение.
Разрабатывать и поддерживать руководства по техническому обслуживанию оборудования, руководства по эксплуатации и техническую документацию.
3. Управление оборудованием конкурентов
Понимать и осваивать технические характеристики оборудования других марок, а также обеспечивать обслуживание и техническую поддержку конкурирующего оборудования.
Решать и решать технические проблемы, связанные с оборудованием других марок, а также помогать клиентам в оптимизации оборудования.
4. Управление командой
Руководить и обучать членов группы технического обслуживания для улучшения технических навыков команды и повышения эффективности работы.
Разрабатывать планы и стандарты работ по техническому обслуживанию, контролировать качество работ по техническому обслуживанию.
5. Общение с клиентами
Сообщайте клиентам о потребностях в техническом обслуживании, разрабатывайте планы и графики технического обслуживания.
Обрабатывайте отзывы клиентов, обеспечивайте высококачественное послепродажное обслуживание и повышайте удовлетворенность клиентов.
6. Отчет и обратная связь
Регулярно сообщать руководству компании о состоянии технического обслуживания оборудования, анализе неисправностей и предложениях по техническому улучшению.
Участвуйте в улучшении продукта, технических исследованиях и разработках, оставляйте отзывы и предложения по улучшению на месте.
1. Образование
Предпочтительно высшее образование или выше, машиностроение, интеграция мехатроники, горное дело или смежные специальности.
2. Опыт работы
Опыт работы по обслуживанию безрельсового оборудования на подземных шахтах не менее 3 лет, знание устройства и функций оборудования.
Имею опыт ремонта и технической поддержки техники других брендов.
3. Требования к навыкам
Отличные возможности диагностики и технического обслуживания оборудования, способность решать сложные технические проблемы.
Уметь пользоваться соответствующими инструментами и оборудованием для технического обслуживания, иметь определенные знания в области электротехники и механики.
4. Знание языка
Хорошие навыки аудирования, разговорной речи, чтения и письма на испанском языке, способность читать и понимать техническую документацию и инструкции.
Приветствуется знание английского или китайского языка.
5. Личные качества
Сильное чувство ответственности и ориентация на клиента, отличные коммуникативные навыки и координация.
Хороший командный дух и лидерские качества, способность эффективно работать в стрессовых ситуациях.
Электронная почта для отправки резюме: xucx@fambition.com
