Рекрутирование иностранного менеджера по техническому обслуживанию

1. Техническое обслуживание оборудования

• Отвечает за установку, вводу в эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт безлепомодного оборудования в подземных шахтах компании.

• Регулярно проводите проверку оборудования и техническое обслуживание, чтобы обеспечить нормальную работу оборудования и уменьшить возникновение неисправностей.

2. Техническая поддержка

• Обеспечить техническую поддержку клиентам, включая диагностику неисправностей, рекомендации по ремонту и техническое обучение.

• Разработать и поддерживать руководства по техническому обслуживанию оборудования, руководства по эксплуатации и технические документы.

3. Управление оборудованием конкурентов

• Понять и освоить технические характеристики других брендов оборудования, а также обеспечить техническую и техническую поддержку для конкурирующего оборудования.

• Решать и решить технические проблемы, связанные с другими брендами оборудования, и помогать клиентам в оптимизации оборудования.

4. Управление командой

• Ведущие и обучение членов команды по техническому обслуживанию, чтобы улучшить технические навыки команды и эффективность работы.

• Разработать планы и стандарты работ по техническому обслуживанию и контролировать качество работ по техническому обслуживанию.

5. Общение с клиентами

• Сообщайте потребности в техническом обслуживании с клиентами, разработать планы технического обслуживания и графики.

• Обработайте отзывы клиентов, предоставляйте высококачественную послепродажную услугу и повышайте удовлетворенность клиентов.

6. Отчет и отзывы

Регулярно сообщать о статусе обслуживания оборудования, анализе неисправностей и предложениях технического улучшения для руководства компании.

• Участвуйте в улучшении продукта и технических исследованиях и разработках, предоставляйте предложения и улучшение обратной связи на месте.

1. Образовательный опыт

• Степень колледжа или выше, машиностроение, мехатромовая интеграция, горнодобывающая инженерия или связанные с ними специальности.

2. Опыт работы

• По крайней мере, 3 года опыта в обслуживании безлепочного оборудования в подземных шахтах, знакомых со структурой и функцией оборудования.

• Иметь опыт ремонта и предоставления технической поддержки оборудования от других брендов.

3. Требования к навыкам

• Отличная диагностика разломов и технического обслуживания оборудования, способные решать сложные технические проблемы.

• Опыт в использовании соответствующих инструментов и оборудования для технического обслуживания, с определенными электрическими и механическими знаниями.

4. Использование языка

• Хорошие навыки слушания испанского, разговора, чтения и письма, способны читать и понимать технические документы и инструкции.

• Опытный в английском или китайском общении является предпочтительным.

5. Личные качества

• Сильное чувство ответственности и ориентации клиентов, с отличными навыками общения и координации.

• Хороший дух командной работы и навыки лидерства, способные эффективно работать под давлением.

Резюме отправлять электронное письмо: xucx@fambition.com