Углубление поддержки на месте, повышение качества обслуживания | FAMBITION проводит целевое обучение техническому обслуживанию для повышения безопасности горнодобывающего оборудования

Надежная работа оборудования является важнейшей основой безопасных горных работ и ключевым отражением приверженности FAMBITION высококачественному послепродажному обслуживанию. Недавно компания FAMBITION собрала специальную техническую команду для проведения целевого обучения по техническому обслуживанию подземного оборудования на железных рудниках Хуйбаолин и железных рудниках Фэнхуаншань, принадлежащих Shandong Energy Group.

Программа обучения, ориентированная на эксплуатационные потребности на месте и ориентированная на практическое применение, была разработана для решения реальных задач по техническому обслуживанию, обеспечивая профессиональную, эффективную и увлекательную техническую поддержку, одновременно помогая клиентам повысить безопасность и надежность их горнодобывающих операций.

Индивидуальное обучение, основанное на реальных оперативных потребностях

Чтобы обеспечить максимальную эффективность, обучение вышло за рамки традиционных стандартизированных аудиторных занятий и стало основанным на спросе подходом. Перед обучением технические специалисты FAMBITION провели обширные полевые исследования, изучив методы технического обслуживания ключевых систем, включая трансмиссии, двигатели, гидравлические системы и кондиционеры. Команда проанализировала распространенные причины отказов, проблемы эксплуатации и недостатки технического обслуживания в конкретных условиях подземной работы.

Учитывая суровые условия горнодобывающей промышленности, характеризующиеся сильной пылью, высокой влажностью и сильной вибрацией, были разработаны индивидуальные учебные модули для решения практических проблем эксплуатации. Сосредоточив внимание на реальных сценариях технического обслуживания, а не на общей теории, программа гарантировала, что ее содержание точно соответствует реальным потребностям персонала по техническому обслуживанию горнодобывающих предприятий.

Практическое, ориентированное на решения обучение для повышения качества технического обслуживания

В ходе обучения применялась комплексная модель обучения, сочетающая анализ конкретных случаев, практические инструкции, технические обсуждения и обмен опытом. Благодаря детальному изучению типичных неисправностей на местах участники получили более глубокое понимание ключевых принципов технического обслуживания и практических методов устранения неполадок. Для решения критических проблем, таких как выгорание фрикционного диска трансмиссии и заклинивание крыльчатки турбокомпрессора, вызванное износом, инструкторы провели углубленный анализ первопричин, охватывающий системы смазки и охлаждения, гидравлическое и электронное управление, а также методы эксплуатации. На всех заседаниях особое внимание уделялось стандартизированным эксплуатационным процедурам и рекомендациям по техническому обслуживанию.

Для решения проблем технического обслуживания, связанных с суровыми подземными условиями, обучение также было сосредоточено на системах кондиционирования воздуха, включая обслуживание вентиляторов и компрессоров, очистку фильтров, защиту трубопроводов и управление хладагентом.

Были дополнительно проанализированы общие проблемы с оборудованием, такие как сигналы тревоги обратного клапана мочевины и отказы системы охлаждения, с предоставлением систематических инструкций по профилактическому обслуживанию, устранению неисправностей, корректирующим действиям, выбору смазочного материала, процедурам запуска и остановки оборудования, плановым проверкам и мерам защиты.

На протяжении всей программы техническая группа тесно сотрудничала с участниками, чтобы выявить слабые места в обслуживании, исправить неправильные рабочие привычки и усилить стандартизированные процедуры обслуживания. Активные дискуссии и практическая практика создали увлекательную среду обучения, позволяющую участникам эффективно трансформировать знания в практические навыки.

Расширение возможностей клиентов посредством профессионального обслуживания

Участники высоко оценили тренинг за его практичность и актуальность. Многие отметили, что программа помогла им лучше понять коренные причины сбоев оборудования, улучшить возможности устранения неполадок и усовершенствовать методы управления техническим обслуживанием. Ожидается, что обучение внесет значительный вклад в снижение количества отказов оборудования и повышение эксплуатационной надежности.

Эта целевая инициатива по обучению на местах представляет собой еще один важный шаг в стремлении FAMBITION к успеху клиентов посредством профессиональной послепродажной поддержки. Руководствуясь философией обслуживания, ориентированной на клиента, FAMBITION выходит за рамки поставки оборудования, предоставляя комплексную техническую поддержку на протяжении всего жизненного цикла, предназначенную для решения реальных эксплуатационных задач.

Заглядывая в будущее, FAMBITION продолжит уделять внимание потребностям клиентов и условиям эксплуатации, регулярно проводя техническое обучение на месте и предоставляя рекомендации по техническому обслуживанию, а также постоянно совершенствуя свою систему послепродажного обслуживания.

Сочетая технический опыт и специализированное обслуживание, FAMBITION по-прежнему стремится поддерживать безопасные горнодобывающие операции, повышать производительность, снижать эксплуатационные расходы и создавать долгосрочную ценность вместе с клиентами.